Milí klienti,

abyste si mohli rezervovat lekci, musíte splnit 2 základní podmínky:

1. musíte znát svoje přihlašovací údaje do rezervačního systému. Tyto informace si vyžádejte na recepci fitness klubu info@fitnessclubneratovice.cz nebo telefonicky 604 664 970.

Pokud nemáte registraci, tak i po telefonu registraci pohodlně vyřídíte.

2. Musíte mít u nás složen hotovostní kredit v hodnotě služby (lekce), kterou si chcete rezervovat (jedná se o plnou ceníkovou cenu beze slev). Chcete-li si rezervovat více lekcí, stačí vám vložený kredit v hodnotě jedné lekce. V případě, že ale zůstatek na vašem kreditu klesne pod hodnotu rezervované další lekce, budou všechny vaše rezervace zrušeny. O této události vám bude také obratem odeslán informační email. V případě, že váš kredit je pro rezervace nedostatečný, můžete si ho doplnit na recepci. Při žádosti o vydání přihlašovacího jména a hesla budete recepcí vyzváni ke sdělení vaší osobní emailové adresy, na kterou vám budou při každé rezervaci nebo případném zrušení rezervace odesílány potvrzující emaily o zpracování vašich požadavků. V případě, že vám na váš email po uskutečnění první rezervace nepřijde potvrzující zpráva, informujte o tom prosím recepci. Online rozvrh vám umožňuje rezervovat si lekce až 30 dní předem.

Pro PŘIHLÁŠENÍ klikněte na tlačítko „Přihlásit“. Zde vyplňte údaje, které jste obdrželi na recepci. Při zadávání jména a hesla je nezbytné dodržet psaní velkých a malých písmen a české diakritiky. Po úspěšném přihlášení se tlačítko „Přihlásit“ změní na „Profil“ a vedle něj se vypíše vaše jméno. Kliknete-li na tlačítko „Profil“, zobrazí se váš aktuální zůstatek na účtu a množství volných vstupů na permanentkáchs datem jejich expirace. Dále zde můžete změnit svoje přístupové heslo. Doporučujeme tak učinit po prvním přihlášení. Vpravo nahoře naleznete tlačítko „Moje rezervace“. Po jeho rozkliknutí se vám na obrazovce objeví seznam vámi již rezervovaných lekcí. Ke ZRUŠENÍ REZERVACE slouží tlačítko „zrušit“, které je vpravo na každé liště vašich rezervací. Kliknete-li na něj, objeví se vám dvě nová tlačítka. Chcete-li rezervaci skutečně zrušit, klikněte na tlačítko „potvrdit“. V případě, že rezervaci rušit nechcete, klikněte na tlačítko „zpět“.

Pro ZADÁNÍ NOVÉ REZERVACE klikněte v rozvrhu do okénka dané aktivity a vyberte přes tlačítko kalendáře den, kdy chcete lekci rezervovat. Po otevření rozvrhu klikněte na konkrétní lekci, o kterou máte zájem a stiskněte tlačítko „rezervovat“. Je-li váš zůstatek finančního kreditu alespoň roven ceníkové hodnotě lekce, kterou rezervujete a lekce není zcela obsazená, změní se text na „potvrdit rezervaci“. Když tento text zmáčknutím potvrdíte, změní se podbarvení okénka s lekcí, kterou jste si rezervoval(a) do modra. Až nyní máte vybranou lekci rezervovanou. Obratem na vaši emailovou adresu dorazí oznamovací email z rezervačního systému, který potvrzuje vaši rezervaci. Ten slouží zároveň jako doklad při případných nesrovnalostech v provedených rezervacích. Pokud tento email neobdržíte, kontaktujte prosím recepci a ověřte si, zda je vaše rezervace zaevidována. V případě, že lekce, na kterou jste chtěli jít, je již obsazena (podbarvena do černa), máte nyní možnost se stejným způsobem přes tlačítko „rezervovat jako náhradník“ dostat do seznamu náhradníků. V případě, že se uvolní místo, budou klientiz tohoto seznamu obesláni emailem s informací, že se uvolnilo místo a je možné uskutečnit řádnou rezervaci. Rezervaci je možné zrušit (bez poplatku) 48 hodin před zahájením lekce. V opačném případě vám bude stržen storno poplatek s vašeho kreditu. Pokud jste již na cestě a víte, že na lekci přijdete později, zavolejte tuto skutečnost na recepci fitness centra a vaše rezervace vám bude podržena do vašeho příchodu. Zůstatek vloženého finančního kreditu je na základě písemné žádosti kdykoliv vratný. Pro plnou funkčnost našeho rezervačního systému je nutné, aby ve vašem počítači byla povolena služba pro příjem souborů cookiesz cizího webu. Některé prohlížeče nemají tuto vlastnost povolenou. Návod pro každý prohlížeč lze najít na internetu.